АО «Чувашская энергосбытовая компания»

Новости

Фильтр по разделу

Сортировать: по дате публикации

17 апреля 2020

ЧЭСК запустила пилотный проект по АСКУЭ в селе Батырево

Чувашская энергосбытовая компания запустила пилотный проект по АСКУЭ (автоматизированная система коммерческого учета электроэнергии) в многоквартирном жилом домев селе Батырево. Еще до начала эпидемии коронавирусной инфекции специалисты компании...

13 апреля 2020

В ЧЭСК начал работать дополнительный номер единого контактного центра

ЧЭСК призывает граждан воздержаться от личных визитов в клиентские службы и пользоваться для взаимодействия с компанией имеющимися электронными сервисами. Данные сервисы позволяют решить практически все вопросы без посещения межрайонных отделений и...

03 апреля 2020

Все больше клиентов ЧЭСК пользуется интерактивными сервисами обслуживания

С 30 марта – момента полного перехода на дистанционную форму обслуживания – РусГидро фиксирует рост числа использования клиентами дистанционных сервисов компаний Группы РусГидро. Существующие сегодня дистанционные формы взаимодействия с...

01 апреля 2020

РусГидро не будет в апреле начислять пени за просрочку оплаты электро- и теплоэнергии

С 1 апреля 2020 года ресурсоснабжающие компании Группы РусГидро в течение месяца не будут начислять потребителям всех категорий штрафные санкции в виде пеней за просрочку оплаты электроэнергии, тепла и горячего водоснабжения. Такое решение сегодня принято...

31 марта 2020

Интерактивные сервисы ЧЭСК становятся более популярными у жителей Чувашии

Свыше 40 тысяч потребителей Чувашской энергосбытовой компании ежемесячно передают показания электрической энергии используя интерактивные сервисы - call-центр с использованием технологии распознавания голоса, мессенджер Viber, смс сообщения и сайт...

31 марта 2020

Управляющая компания ЧЭСК продолжает оказывать услуги населению

Переход на дистанционную работу Чувашской энергосбытовой компании не затронул работу Отдела оказания услуг жилищно-коммунального хозяйства в г. Новочебоксарске, где ЧЭСК является управляющей компанией и обслуживает 73 многоквартирных дома. Все службы...

27 марта 2020

ЧЭСК переходит на дистанционное обслуживание клиентов

В условиях реализации решений Правительства Российской Федерации о мерах, применяемых для нераспространения коронавирусной инфекции, ЧЭСК закрывает для посещения с 30 марта 2020 года свои клиентские службы. При этом все интерактивные сервисы - ...

25 марта 2020

Исполнительный директор ЧЭСК принял участие в рабочей встрече с руководителем Госжилинспекции Чувашии

Исполнительный директор Чувашской энергосбытовой компании (входит в Группу РусГидро) Александр Гончаров принял участие в рабочей встрече с руководителем Госжилинспекции Чувашии Виктором Кочетковым. В ходе встречи обсуждался вопрос бесперебойной работы...

24 марта 2020

ЧЭСК уведомляет об изменениях в обслуживании юридических лиц

В целях профилактики распространения новой коронавирусной инфекции АО "Чувашская энергосбытовая компания" просит клиентов, юридических лиц, пользоваться интерактивными сервисами компании. Напоминаем, что в личном кабинете для юридических лиц пользователь...

23 марта 2020

ЧЭСК предлагает потребителям воспользоваться интерактивными сервисами

В Чувашской Республике объявлен режим повышенной готовности из-за угрозы коронавирусной инфекции. ЧЭСК просит клиентов воздержаться от визитов в межрайонные отделения и дополнительные офисы, и воспользоваться интерактивными сервисами для дистанционного...

Партнеры

все