8(8352)36-80-03
8-800-2000-742
№п/п |
Информация, подлежащая к размещению на Официальном сайте |
Прямая ссылка |
1 |
Полное наименование юридического лица, ИНН, ОГРН |
|
2
|
Номер (номера) телефонов и адрес электронной почты, с использованием которых клиенты могут обратиться к соискателю лицензии, лицензиату по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью) |
|
3 |
Почтовый адрес (почтовые адреса) для получения почтовых отправлений от клиентов |
|
4 |
Адреса центров очного обслуживания клиентов, а также адреса мест, в которых возможно внесение платы по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) непосредственно соискателю лицензии, лицензиату без оплаты комиссии |
|
5 |
Банковские реквизиты соискателя лицензии, лицензиата для оплаты электрической энергии (мощности) потребителями, в том числе с указанием наименований банков, их банковских идентификационных кодов и номеров расчетных счетов |
|
6 |
Способы заочного обслуживания клиентов |
|
7 |
График обслуживания клиентов в центрах очного обслуживания клиентов, а также график заочного обслуживания клиентов с использованием телефонной связи (не менее 8 часов в сутки) |
|
8 |
Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия соискателя лицензии, лицензиата |
https://retail.ch-sk.ru/Publications/item/c8e12e2a-e8c1-43d4-9a7e-1310019514df |
9 |
Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем |
Для корпоративных клиентов: - способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем Для частных клиентов: - перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения - способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем |
10 |
Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии (если продажа электрической энергии осуществляется на основании договора энергоснабжения) |
|
11 |
Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность) (если в соответствии с законодательством Российской Федерации продажа электрической энергии осуществляется по тарифам), тарифах на услуги по передаче электрической энергии и льготах, а также порядок применения указанных тарифов и льгот |
тарифы на услуги по передаче электрической энергии
|
12 |
Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых (планируемых к обслуживанию) категорий потребителей, а также порядок смены потребителями ценовой категории (варианта тарифа), изменения цены на электрическую энергию (мощность) |
https://sme.ch-sk.ru/Publications/item/ca9fe9c7-5ae9-42ce-8488-67bed3410989 |
13 |
Порядок оплаты электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) |
|
14 |
Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) |
|
15 |
Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии |
|
16 |
Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии, порядок снятия и передачи показаний приборов учета, информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления указанных функций, а также информация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета |
Для частных клиентов: - порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии - порядок снятия и передачи показаний приборов учета - информация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета |
17 |
Расчетные способы определения объема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения |
|
18 |
Формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности), в отношении каждой категории потребителей с приложением копии документа о направлении в адрес территориального органа (органов) федерального антимонопольного органа указанных форм в порядке, предусмотренном Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии |